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常见问题

服务流程

1、预约客户:客户可通过网上在线联系或电话联系我们;

2、初步沟通:上门与客户初步沟通,了解客户需求,确定意向;

3、免费设计方案:根据现场环境特点与客户需求制定植物租赁方案,交客户审定;

4、二次沟通:设计师与客户沟通方案,对初方案不合理或有异议处进行修改,与客户确定最终摆放方案;

5、签定合同:方案通过后,双方确定养护服务标准,签定花卉绿植租赁合同;

6、入场准备:根据租赁方案确定内容及标准备货、配送,办理植物入场手续;

7、植物摆放:按照设计方案进行摆放,首次摆放后有不合理的进行调整更换,直到客户满意为止;

8、养护服务:按照合同约定及“绿国绿城”服务标准进入后期管家式服务阶段。

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